練好“內功”迎接智能家電新機遇

　　春節期間，智能家電成為親朋好友的消費新寵和熱議話題，智能電視、空調、洗衣機、廚房小家電等產品深受歡迎。有報告預計2023年我國智能家居市場規模將超過7000億元，智能家居設備出貨量約3.3億臺。踏入2024年以來，各大商場、電商平臺的智能家電成交額、銷量均呈現大幅增長態勢。這背后反映的，是科技進步、產業轉型和消費升級的新方向。

　　家電是新一代數字技術落地的最佳產品。5G、人工智能、物聯網、云計算、大數據等前沿技術在家電行業深度融合應用，推動家電行業技術創新和產品迭代層出不窮，加速傳統家電向智能家電轉型步伐。隨著新一輪科技革命和產業變革深入發展，人工智能技術的積累逐漸成熟，將為家電全面智能化發展提供強大技術支撐。

　　隨著居民收入水平提升，越來越多的智能家電走進普通人的生活。目前，智能家電市場的滲透率已經達到50%左右。智能家電本身具有便捷、健康、安全、智能、節能、低碳等特性，不僅可以幫助用戶節省時間、節約能源、減輕負擔，而且能夠通過對光、溫、濕等家居環境要素的感知調節，給消費者帶來更加便捷、舒適的生活體驗。

　　從政策層面看，智能家電是鼓勵發展、促進消費的重要領域。近年來，各國政府紛紛出臺與智能家電相關的政策，旨在推動智能家電行業的發展。我國也明確提出鼓勵智能家電發展的政策，商務部等13個部門出臺的《關于促進家居消費的若干措施》提出，創新培育智能消費，加快智能產品研發。各地通過開展家電“以舊換新”、家電下鄉等活動，促進綠色智能家電消費。

　　宏觀政策的支持、消費需求的變化、基礎技術的崛起為智能家電創造了良好的市場環境，再疊加我國超大規模市場優勢和高效率生產制造優勢，未來一個時期，智能家電將迎來黃金發展期。

　　當然，智能家電行業快速發展的表象之下，仍存在一些瓶頸制約，如同質化競爭較為明顯，個性化、智能化水平不足；產品間存在壁壘，大量產品無法實現互聯互通；部分智能家電操作過于繁瑣，使用的便捷性、友好性不夠；數據隱私、信息傳輸等存在風險，安全問題亟待強化。

　　要把握數字化機遇，通過深化供給側結構性改革和著力擴大有效需求協同發力，以供給創新刺激消費需求，以消費升級帶動產業創新，推動我國從傳統家電制造大國向智能家電制造大國轉變。在產品設計上，要更加貼近人們的生活習慣和方式，加快智能家電產品創新和升級，增強消費體驗。針對細分市場，開發適應不同人群、不同場景的差異化產品，加速個性化定制、柔性化生產落地，尤其要滿足年輕人對新潮科技的需求。提升“一鍵直達”、語音交互等功能，簡化流程步驟，降低操作難度，提升對中老年群體的友好程度。

　　在產業生態上，要打通產品間和行業間的壁壘，加快智能家電產品標準化建設，實現產品的互聯互通、應用的共用共享。同時，推動智能家電與智能家居、智能建筑、智能安全等領域貫通，探索建立智能設備標識機制，更好實現一體化、智慧化的全場景消費模式。加強智能家電對用戶信息的保護，保證用戶數據和隱私安全，讓消費者用得放心。

　　在企業戰略上，要引導智能家電企業加強技術、質量和品牌創新，推出一批高質量、高端化的家電品牌和產品，擺脫傳統家電同質化、價格戰的發展路徑。利用我國家電行業已經形成的全球網絡布局，進一步加快國際化步伐，以優質產品質量和良好品牌形象拓展海外市場，贏得全球消費者信賴。

　　（洪群聯作者系中國宏觀經濟研究院產業經濟與技術經濟研究所研究員）