美的發布主動式全屋智能解決方案,引領智慧家居進入主動智能新時代
5月20日,在“全球美粉節”之際,美的舉行“愛·主動先你一步”美的智慧家主動智能發布會,正式發布主動式的全屋智能解決方案,美的“3-6-5主動智能全生態”布局。依托3位一體的主動智能技術、6大智慧服務能力、5大智慧空間場景,美的智慧家365天時刻為用戶多想一步,主動發現生活中的美好,帶來理想的生活體驗。
同時,美的重磅推出五大智慧場景及悅家全屋智能套系新品,全新升級美的Pro會員體系,共同為消費者帶來全新生活方式提案。業內人士表示,美的此舉將引領行業跨越式升級,推動智能家居從“被動智能”向“主動智能”躍遷與落地,美的智慧家再次領先。
主動式全屋智能解決方案,讓生活主動為用戶多想一步
伴隨技術進步,從單品到融合,從系統到場景,智能家居的發展已經邁入新時代。大環境的變化,人們的生活方式也在悄然發生轉變,家和家人,比過往任何時刻都更具力量。美的順勢而變,重新思考人居關系。
數十年不變,服務家和家人,美的重新詮釋對家電的理解,推出美的智慧家主動式全屋智能家居解決方案,在這個全屋智能時代,給出了自己的答案:讓生活主動為用戶多想一步。在多數智能家居產品還停留在把單個產品智能控制升級到場景內多個產品互動的階段,美的憑借“3-6-5主動智能全生態”,已將主動式、無感知的智能家居使用體驗變成現實。
美的主動全屋智能服務,以3位一體的主動智能技術架構為依托,數據從家電中來、在云端或本地分析、回到家電中去,形成場景服務能力,形成自我閉環的良性生態。具體而言,這套主動式全屋智能解決方案主要包含三大關鍵步驟。
第一,全屋分布式感知。全屋家電是最好的“傳感器”,也是美的最扎實的能力。得益于領先業內的家電產品矩陣,美的全屋家電可以完整學習用戶的行為習慣,還原本來的生活面貌??照{除了記錄運行模式、溫度設置,部分搭載人體傳感器機型能通過紅外感知人的四肢活動狀態,從而判定用戶是在做運動還是靜坐;冰箱可探查食物新鮮程度,凈水器可感知區域水質,煙機灶具感知火力……遍布家電內的傳感器為更加智能的解決方案提供了強大的數據支持。與此同時,美的擁有金融級隱私保障,獲得行業首家金融級數據安全認證,嚴格保護消費者居家隱私數據。
第二,千人千面的AI深度自學習。主動智能的未來,因人而異。生活習慣的分析,意義在于讓全屋智能“越用,越好用”。美的智慧家對6300萬在線設備進行生活數據深度分析深度洞察,讓美的AI智能管家擁有PB級數據處理能力,具備托管億級設備能力、毫秒級的控制能力,從而為超過1000萬用戶提供千人千面的全屋智能居家體驗。美的AI智能管家矩陣包含六大主動智能管家:能源AI管家、溫度AI管家、保鮮AI管家、用水AI管家、睡眠AI管家、耗材AI管家,六大維度同步聯動,時刻為用戶多想一步,讓用戶吃好一點、喝好一點、睡好一點,生活更輕松一點。
第三,主動式的全屋解決方案?;谌菁译娭鲃訉W習用戶行為習慣及AI管家數據分析處理,美的智能家電的主動服務能力最終由分布在各個場景的家電執行呈現,提供主動式的全屋智能解決方案,根據用戶的習慣來推薦程序。讓主動,落實到服務上,并且,是消費者察覺不到的落實。
以晨起運動場景為例,有了美的主動智能家電,消費者將得到如下體驗:早上起來,舒適的運動環境已在客廳準備完畢——有舒服的溫度、流動的空氣、喜歡的音樂也隨即開始播放。當運動完畢前往浴室洗澡時,打開花灑就有剛剛好的熱水。消費者可以享受自己完美的早晨,不用在意去設置家電參數。
發布會上,美的重磅發布搭載主動智能能力的套系產品——美的悅家套系。
悅家全系產品以黑色金屬拉絲統一外觀,還原漫天星河質感。全屋無感配網功能,讓家電一連百應,自動將全屋家電互聯互接,為全屋聯動掃平障礙。作為千人千面的重要識別輸入單元,悅家套系全線配備分布式聲紋語音模塊,全屋家電自動識別用戶身份,設置最佳使用參數。
六大智慧服務能力、五大智慧空間場景,美好生活主動發生
無論是大環境助推健康家居價值增強,還是5G技術促使物聯網與“云”產業鏈融合應用,推動全屋智慧發展的核心是以人為本。當下用戶需求已經普通單品向智慧單品、智慧場景迭代。美的的主動智能到底能帶來什么?
首先,美的智慧家為行業樹立了全屋智能解決方案新標桿。
美的智慧家圍繞用戶從選購到使用動線,提供全案定制、智慧選配、智慧體驗、全程服務、用戶增值、主動服務六大智慧服務能力支撐,打造全屋智能數字化平臺。
售前階段,用戶可享受專業的上門勘測、咨詢及方案設計服務,系統定制全屋家電搭配方案;通過美的自有在線設計平臺,可直接查看全屋家電安裝效果并一鍵下單,訂單生產、物流、安裝狀態實時可查詢,遍布全國的全屋智能整裝體驗館可提供完善的智能家居體驗。
售中階段,美的智慧家將提供及時的送裝一體服務,為用戶帶來專業的全屋智能產品場景調試與使用指導。讓用戶快速上手,智享舒適。
售后階段,從產品使用、升級到售后維修,美的全屋智能家電產品完善的主動智能功能將為用戶帶來全屋環境監控、智能清潔提醒、智能預約維修等便利服務,讓家電多想一步,多做一步,讓用戶省心省力。
其次,美的智慧家布局智慧客廳、智慧廚房、智慧陽臺、智慧衛浴、智慧臥室五大智慧場景,通過洞察用戶的需求變得更懂用戶,從而提供人性化、個性化的主動生活服務。
美的智慧客廳可感知用戶在客廳的活動狀態及室內外環境數據,通過空調、空氣凈化器、加濕器、自動窗簾、掃地機器人、燈具等主動服務矩陣,主動打造舒適自在的活動體驗。試想,炎炎夏日客廳能內家人正在聚會,空調將適當調低溫度,提高風速并開啟新風功能,空氣循環扇、加濕器等也自動啟動,匹配適合參數,保證室內舒適溫度;聚會結束,客廳人數減少,客廳家電則會再次匹配最適宜參數,為主人營造舒適客廳環境。
美的智慧廚房可進行主動烹飪管理和廚房環境管理,主動定制美食體驗。在烹飪管理方面,根據個人身體健康、個人偏好數據,聯動美居APP端主動生成專屬定制菜譜,聯動冰箱、煙灶、電飯煲、空氣炸鍋、破壁機一鍵下單烹飪;在廚房環境管理方面,通過廚房光線感應溫濕度,結合廚房空調與集成灶協同制冷驅散悶熱,結合光照、洗碗機等組合打造溫馨、潔凈的餐廚環境。
美的智慧陽臺主動打造無憂空間,能智能感知地域天氣數據,結合地區氣候溫濕度及水質等條件,推送適合的洗烘程序;也能智能感知用戶個人習慣,根據機器使用時段、預約時段,衣物重量和用戶喜好,主動推送洗滌程序和參數。
美的智慧浴室則會根據個人的沐浴習慣,如時間、水溫、水量等, 聯動熱水器、花灑水龍頭等出水,聯動空調等開啟暖房,主動享受沐浴。
美的智慧臥室則擅長主動好眠管理,通過浴室場景熱水器聯動提前開啟臥室空調、加濕器等營造睡前氛圍,一鍵進入助眠狀態。待進入睡眠狀態后,通過睡眠監測帶,識別家庭成員入睡時間,并持續感知睡眠狀態及身體狀況,以實時調整睡眠環境。
美的Pro會員全新升級,八大權益開卡即賺
每月20日為美的會員日,美的一系列“寵粉”動作既有溫度又有力度,吸引了眾多“美學家”的加入。截至目前,美的會員已近1億人。
為回饋廣大美學家,美的Pro會員也迎來全新升級,提供八大權益:Pro折扣價,可享更優惠的價格購買商品;多件立省,購買多件產品可享受套購滿減優惠;極速客服,可享受400電話、在線客服優先接入;新品試用,品質家電嘗鮮試用;免費清洗,可享受一年一次的深度清洗服務;每月贈禮,每月可享1000積分,兌換精美好禮;10倍積分,購物額外得10倍積分;0元延保,Pro會員購物后,可申請1次1年延保。開卡即賺,只需169元,即可升級用戶的美好生活。
自2014年在行業內首次提出“M-Smart智慧家居”戰略以來,美的智能家居生態圈不斷升級完善,為無數家庭帶來便捷的智能家電使用體驗。如今,在美的集團“用戶直達”的戰略主軸指導下,美的智能家居生態再次迎來跨越式升級,發布“主動式全屋智能家居解決方案”,布局“3-6-5主動智能全生態”,為用戶實現從“被動智能”向“主動智能”的跨越,美的智慧家居將繼續升級和進階,也必將推動智能家居行業更有“智慧”、更加“主動”。愛,主動為用戶多想一步,全新的生活方式已經到來。